Chi siamo
Nostra Politica
Il Cliente è il nostro punto di riferimento, agenzia, persona o società, ha la priorità assoluta. Dobbiamo capire le sue esigenze e organizzare per soddisfare e anticipare le sue attese. I requisiti fondamentali del Cliente e della società, inclusi qualità, sicurezza sul lavoro e rispetto dell'ambiente vengono trasformati in specifici scopi. Questi obiettivi coinvolgono tutte le strutture di Balacchi e sono periodicamente verificate.
BALACCHI inizia la sua produzione più di 40 anni fa in un piccollo edificio situato nel centro di Milano. L'attività principale è stata la produzione di aste, stampi e elettrodi per le applicazioni di termoformatura e saldatura HF.
Dopo alcuni anni e con più esperienza data da un crescente sviluppo di lavoro, alla semplice produzione di elettrodi e stampi, è stata aggiunta la produzione dei machinari industriali. All'inizio sono state offerte solo macchine semplici e statiche, quindi, passo dopo passo, nuovi e più complicati modelli sono stati raggiunti per aumentare la gamma di prodotti aziendali fino ad oggi in cui Balacchi è in grado di produrre linee di saldatura complete e sofisticate anche destinate all'alta mondo complicato del campo automobilistico.
Ogni processo dalla pianificazione tecnica all'edificio dei prodotti è perfettamente controllato da personale specializzato, la nostra assistenza è veloce e grave e il nostro contatto post-vendita è ora sviluppato con il nuovo sistema REMOTE CONTROL che garantisce assistenza a 360 ° ovunque, con un facile connessione internet siamo in grado di comunicare con il cliente superando il problema della distanza!
NOSTRO SERVIZIO
Balacchi garantisce ai suoi clienti una relazione duratura e costante. Balacchi cura i prodotti del cliente dopo la vendita e attraverso un controllo preciso e meticoloso finale, come una fase conclusiva di una lunga serie di test.
START-PRODUZIONE DELLA MACCHINA
Balacchi offre un serio servizio di assistenza durante la produzione iniziale attraverso personale selezionato e qualificato. Ogni macchina viene testata anche al centro del cliente.
ATTESA NEL 24 ORE
Balacchi garantisce la propria assistenza entro 24 ore, approfittando di metodologie avanzate come il "sistema di manutenzione integrato": un sistema bidirezionale interattivo attivo 24 ore su 24 in grado di operare sulla macchina e eseguire la diagnosi in tempo reale.
TRASPORTO E MONTAGGIO
Il trasporto e l'assemblaggio vengono sempre effettuati da noi. Personalmente trasportiamo la macchina, forniamo al suo inizio e al controllo finale da parte del cliente. Questo perché vogliamo mantenere la massima serietà e sicurezza durante ogni passo del nostro rapporto con lui.
GESTIONE PER I PROCESSI
La nostra azienda è gestita attraverso processi che operano in senso trasversale alle molteplici funzioni aziendali.
La nostra attenzione è focalizzata sull'efficacia e l'efficienza di questi processi al fine di ridurre i rifiuti e creare più valore.
Tutte le nostre decisioni sono prese sulla base di dati concreti e quindi le "misurazioni" sono uno strumento di fondamentale importanza.
I prodotti Balacchi sono conosciuti in tutto il mondo per la loro precisione e affidabilità. Balacchi offre una vasta gamma di macchine per saldatura HF e i plotter da taglio per diversi settori di applicazione, quali medici, gonfiabili, vele, coperture, imballaggi, ect. Ogni processo di lavorazione è particolarmente curato con strumenti ad alta precisione uniti a una cura artigianale che solo Balacchi può fare.
